ご利用ガイド
- 商品注文方法
-
◆ネットでのご注文、メールのお問い合わせは２４時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記営業時間内にお願いします。
営業時間：午前１１:００～午後６:００
定休日：毎週水曜日
水曜日が祝日の場合は営業いたします
代休として翌日の木曜日をお休みさせて
いただきます
都合により変更になる場合がありますので
「おしらせ」内の定休日をご覧下さい。
※営業時間外のネットでのご注文、お問い合わせは翌営業日に回答させていただきます。
◆ご注文を頂くと自動返信メールにて受付けが完了したことを５分以内にお知らせ致します。
※こちらのメールが届かない場合はシステムエラーかお客様のメールアドレス間違え
が考えられます、お電話にて問い合わせ下さい。
在庫確認、発送日等の詳細決定は後ほど営業時間内にメールにて連絡致します。
◆商品の在庫は実店舗での販売も兼ねているため、買い物かごに商品が入ってもごく
稀に売り切れている場合があります、その場合は3日～7日の納期がかかりますこと
を予め御了承願います。尚、この様な状況にならないように売れ筋商品は在庫を少
なめに入力してあります、必要数がカートに入らない場合は別途お問い合わせ下さい
早急に在庫数を確認いたします
◆会員登録をして頂くと各商品に表示してありますポイントが購入の度に加算されます
200ポイント（￥200分）以上になりましたら、次回のお買いもので利用することが出来ます。
※会員登録されても迷惑になるメルマガ等(広告宣伝メール)は一切配信致しません、
次回購入時の手続き簡略化とポイント利用目的として登録をお願いしております。
※ショップポイントの有効期限は３６ヶ月（３年間）になります、この期間中にご利用の
ない場合ポイントは消滅します。
◆商品代金￥１２００－以上から発送を承っております。送料、決済手数料等は商品
代金には含まれません。
◆当店ではSSLというシステムを利用しており、注文情報・会員情報は暗号化されて
送信されますので安心してご利用下さい。
◆※直接ご来店のお客様はお電話又はメールにて商品予約をして頂ければ、お取り
置きも承っておりますので(1週間)こちらもご利用下さい。
- お支払いについて
-
◆お支払い金額 商品代金（税込）＋送料（税込） その他お支払い方法により下記手数料がプラスされます ◆お支払い方法(クレジットカード・銀行振込み・商品代金引換・後払い) ━━━ クレジットカード ━━━ ■VISA ■MASTER ■DINERS ■AMEX ■JCB ・お支払方法は一括払いのみになります。 ・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理 されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。 ・こちらのお支払いは手数料はかかりません。 ━━━ 銀行振込み（前払い）━━━ ・下記口座宛にお振込みください。 三菱ＵＦＪ銀行 上野中央支店 当座預金 口座No：１８６０９０５ ウエノヤ イケダコウイチ （上野屋 池田浩一） ・ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知 らせ致します。 ・振込手数料はお客様のご負担となります、予めご了承 願います。 ・振込予定日をメッセージ欄に記入して頂くと、発送の 手続きがスムーズに行なわれます。 ・ご注文後、７日間以内にお振り込み下さい。 ７日間を越えた場合は、キャンセル扱いとなりますの で再度ご注文をお願いします。 ・１５時００分前にご入金頂きますと当日中に発送致し ます。 １５時００分以降のご入金は次の金融機関営業日の 確認後発送となります ※土曜日曜、祭日は金融機関がお休みの為ご入金の確 認がとれませ【一部銀行は除く】、お急ぎのお客様は ご注意ください。 ・万が一発送が遅れる場合は早急にご連絡致します。 ━━━━━━ 商品代金引換 ━━━━━━ 商品受け取りの際に、メールにてお知らせします合計 金額を配送業者に現金でお支払い下さい。 【業者】佐川急便 代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください
・一部ご利用になれない地域がございますが、その場合 はメールにてお知らせ致します。 ・１６時までのご注文は当日発送いたします。 当日発送の時間を多少延長できる場合があります、 お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい ・万が一発送が遅れる場合は、早急にご連絡致します。 ━━━━━━ 後払い決済 ━━━━━━ 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。商 品 代 金
手数料
1円～9,999円
200円
10,000円～29,999円
200円
30,000円～99,999円
200円
100,000円～299,999円
200円
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、
「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心、
簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に通常
ご注文者に郵送されます。
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：２５０円
後払いのご注文には、
株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で
個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
・㈱ネットプロテクションズの与信審査がございます
当日出荷希望のお客様は余裕をもった時間帯にご注文
お願いします
・万が一発送が遅れる場合は、早急にご連絡致します。
- 配送について
-
◆配送業者 佐川急便
玩具問屋 上野屋より通常「雑貨」として発送されます
※商品名に指定がある場合は配送備考欄にご入力下さい。
※航空便を使用する場合は「雑貨」では許可されなくなりました
「宴会ゴムマスク」「宴会衣装」等として発送致ます（主に沖縄方面のお客様）
※商品には納品書（金額記載有）も添付されます、プレゼント等
でご不要な場合は配送備考欄に「納品書不要」とご入力下さい
◆お届け希望日時
※お届け希望日時を指定する場合、注文時該当欄にご入力下さい。
ご注文日の２日目以降から７日以内でご希望日をご指定下さい、
但し通常配送では無理な希望日は、メール又は電話にて連絡さ
せて頂きます。
※個人様にお届けの場合、希望時間帯を下記からお選びいただけます。
●午前中 ●12時-14時 ●14時-16時 ●16時-18時
●18時-20時 ●19時-21時
一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
※お忙しく留守の多いお客様には佐川急便営業店止めサービス(無償)も承ります
配送備考欄に「佐川急便○○店止めで」とご入力下さい。
・佐川急便営業店ホームページ
http://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=sagawa
◆商品代金の合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
※このサービスは沖縄、離島のお客様は対象外となり割引の送料となります、
システム上０円で表記されますが後ほど営業時間内に訂正メールを送らせて頂きます。
◆商品の合計金額が11,000円(税込)未満は下記送料がかかります。
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北海道
６８０円（税込）
・発送日の翌々日お届け予定
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青森
秋田 岩手
山形 宮城
福島
６００円（税込）
・発送日の翌日、又は翌々日お届け予定
―――――――――――――
群馬 栃木
山梨 埼玉 茨城
神奈川 千葉
５５０円（税込）
・発送日の翌日お届け予定
―――――――――――――
東京 ４９０円（税込）
・発送日の翌日お届け予定
―――――――――――――
長野 新潟
岐阜
三重 愛知 静岡
福井 石川 富山
兵庫 京都 滋賀
大阪 奈良
和歌山
５８０円（税込）
・発送日の翌日お届け予定
―――――――――――――
島根 鳥取
広島 岡山
山口
愛媛 香川
高知 徳島
６００円（税込）
・発送日の翌々日お届け予定
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福岡 大分
長崎 佐賀
熊本 宮崎
鹿児島
６８０円（税込）
・発送日の翌々日お届け予定
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沖縄 基本送料 ～１７００～円（税込）
離島 地域、荷姿により送料が増減します
後ほど合計金額の訂正メールをお送りします
・お届け予定日は発送後２～３日後になります
詳しい日程はメールでお知らせ致します
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※極端に荷物が大きくなったり、
変則的な形の場合追加料金を
頂く場合があります
※海外への配送は行っていません
※離島地域はお安くお届けするためにゆうパック、
又はレターパックを使用する場合があります
- 消費税について
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◆表示価格は消費税(10％)を含んでおります。
- 返品について
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◆商品違い、初期不良のみ返品交換を受け付けます。
お客様のご都合による返品はお受けする事ができません、
予めご了承願います。